プライバシーポリシー

WTG（以下「当方」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、当方のウェブサイト（www.wtg-co.com）および当方が提供するサービス（Bookr 等）に適用されます。

1. 取得する情報

• お問い合わせ時：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
• サービス利用時（Bookr等）：店舗情報、設定情報、LINE上のユーザー識別子、予約・顧客に関する情報（店舗の業務としてお預かりするデータ）、課金に関する情報
  ※クレジットカード番号は決済代行（Stripe）が取り扱い、当方では保持しません
• 技術情報：アクセス日時、ブラウザ種別等（サーバーログ）

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、お見積り・ご契約・サポートのご案内
• サービスの提供、維持、改善、障害対応
• 料金のご請求、不正利用の防止
• 法令に基づく対応

3. 委託

サービス提供のため、次のような事業者に処理を委託することがあります。

• 決済：Stripe
• メール配信：Resend 等
• インフラ・DNS：Cloudflare、Render 等
• メッセージング：LINE プラットフォーム
• AI処理：外部のAI API（お預かりした内容の一部が処理に用いられる場合があります）

4. 第三者提供

法令に基づく場合、またはご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。決済・配信等の委託は上記のとおりです。

5. 保存期間

利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった情報は適切に削除または匿名化します。法令で保存が必要なものはその期間に従います。

6. 安全管理

アクセス制御、通信の暗号化（HTTPS）など、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの開示等のご請求には、合理的な範囲で対応します。下記連絡先までご連絡ください。

8. Cookie等

当コーポレートサイトでは、現状、広告・解析目的のCookieは原則使用しません。今後使用する場合は本ポリシーを更新します。

9. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は、本ページに掲載します。

10. お問い合わせ窓口

WTG　個人情報に関するお問い合わせ
メール：[email protected]